Regulamin sklepu internetowego
BACZYŃSKI – ABGOLD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
ul. Małachowskiego 17, 42-500 Będzin
NIP: 6252498942
KRS: 00011564450
Kontakt:
tel. +48 881 915 445
e-mail: sklep@abgold.pl
I. Postanowienia ogólne
- Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.abgold.pl, zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży na odległość, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji i odstąpienia od umowy.
- Właścicielem Sklepu jest BACZYŃSKI – ABGOLD SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Będzinie, ul. Małachowskiego 17.
- Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu.
- Sklep działa zgodnie z przepisami prawa polskiego, w szczególności:
- ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
- Kodeksem cywilnym,
- ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Regulamin jest udostępniany na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie i wydrukowanie.
II. Definicje
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą zawierająca umowę niezwiązaną zawodowo z jej działalnością.
Klient – każdy podmiot dokonujący zakupów w Sklepie.
Towar – produkt dostępny w ofercie Sklepu.
Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.
III. Warunki techniczne korzystania ze Sklepu
- Do korzystania ze Sklepu wymagane są:
- urządzenie z dostępem do Internetu,
- przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail,
- włączona obsługa plików cookies.
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu zgodnie z prawem oraz dobrymi obyczajami.
IV. Konto klienta
- Rejestracja konta w Sklepie jest dobrowolna i bezpłatna.
- Konto tworzone jest poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego.
- Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych.
- Klient może w każdej chwili usunąć konto poprzez kontakt ze Sprzedawcą.
V. Składanie zamówień i zawarcie umowy
- Zamówienia w Sklepie można składać przez 24 godziny na dobę.
- W celu złożenia zamówienia należy:
- wybrać Towar,
- dodać go do koszyka,
- podać dane do realizacji zamówienia,
- wybrać sposób płatności i dostawy,
- potwierdzić zamówienie.
- Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie jego otrzymania.
- Automatyczne potwierdzenie zamówienia nie oznacza zawarcia umowy sprzedaży.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
- Wszystkie ceny w Sklepie podane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
- Do ceny produktu doliczane są koszty dostawy wskazane podczas składania zamówienia.
VI. Płatności
Klient może skorzystać z następujących form płatności:
- przelew bankowy,
- płatności online,
- płatność kartą płatniczą,
- płatność przy odbiorze (jeżeli dostępna).
Obsługę płatności online zapewnia Autopay S.A.
VII. Dostawa
- Dostawa Towarów realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich, paczkomatów lub innych metod wskazanych w Sklepie.
- Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
- Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania płatności.
- Sklep realizuje dostawy na terenie Polski oraz wybranych krajów UE.
VIII. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
- Termin odstąpienia wygasa po 14 dniach od dnia otrzymania Towaru.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia należy złożyć oświadczenie:
- e-mail: sklep@abgold.pl
- listownie na adres Sprzedawcy
- Konsument ma obowiązek odesłać Towar w terminie 14 dni od odstąpienia od umowy.
- Koszt odesłania Towaru ponosi Konsument.
- Sprzedawca zwraca płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia.
- Sprzedawca może wstrzymać zwrot płatności do momentu otrzymania Towaru.
IX. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:
- produktów wykonanych według specyfikacji Klienta,
- produktów personalizowanych (np. grawer),
- produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub rozmiar.
X. Reklamacje
- Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć Towar zgodny z Umową.
- Sprzedawca ponosi odpowiedzialność wobec Konsumenta za brak zgodności Towaru z Umową.
- Sprzedawca odpowiada za brak zgodności Towaru z Umową ujawniony w ciągu 2 lat od dostarczenia Towaru.
- Reklamacje można składać:
- e-mail: sklep@abgold.pl
- pisemnie na adres Sprzedawcy
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
XI. Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, w szczególności poprzez platformę ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr
XII. Newsletter
- Korzystanie z newslettera jest dobrowolne.
- Klient może w każdej chwili zrezygnować z jego otrzymywania.
XIII. Zmiana regulaminu
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub technicznych.
- Zmiany nie naruszają praw nabytych przez Klientów przed ich wejściem w życie.
XIV. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Regulamin nie narusza praw Konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
Zaloguj przez Facebooka